Dostava i plaćanje

Na ovoj stranici nalaze se sve informacije o dostavi i plaćanju. Točan trošak dostave za vašu narudžbu automatski se određuje prema poštanskom broju adrese dostave, a prikazan je u pregledu narudžbe prije plaćanja.

Ograničenja dostave

• Područje dostave: samo Hrvatska. Dostava izvan Hrvatske nije moguća.
• Osobno preuzimanje: nije moguće.
• Odabir datuma: kupac ne bira datum dostave.

Proizvodi i izrada

Vijenci se izrađuju tek nakon plaćanja (prednarudžba, bez zalihe). Nudimo dva proizvoda:

• Adventski vijenac: podloga u odabranoj veličini i zelenilu, 4 prave konusne svijeće (Ø 2,2 cm, visina 45,5 cm) u odabranoj boji, plišane mašne u odabranoj boji i obliku vezane oko držača svijeća, 4 držača svijeća i kutija. Svijeće se pakiraju odvojeno, a na vijencu su samo držači.
• Vijenac za vrata: podloga u odabranoj veličini i zelenilu, plišane mašne s dugim visećim krajevima u odabranoj boji i obliku te kutija. Nema svijeća ni držača.

Troškovi i način dostave

Dostava se plaća jednom po narudžbi, bez obzira na broj vijenaca u njoj.

Besplatna dostava: Zagreb i okolica

Besplatna dostava: Rijeka i okolica

• Najjeftinija standardna dostava u smislu prava na jednostrani raskid ugovora jest dostava na vašu adresu prema gornjoj tablici: bez naknade u zonama s besplatnom dostavom, inače 7 € brzom poštom.

Rokovi isporuke

• Narudžbe zaprimljene do 21. 11. 2026. uključivo isporučujemo prije prve adventske nedjelje (29. 11. 2026.).
• Narudžbe od 22. 11. 2026.: rok isporuke je 5–10 radnih dana, za cijelu Hrvatsku.

Narudžba se smatra zaprimljenom tek nakon uspješnog plaćanja. Ako bismo kasnili, odmah ćemo vas obavijestiti.

Preuzimanje pošiljke

• Molimo vas da navedete broj mobitela i adresu na kojoj će netko moći preuzeti pošiljku. Svježe zelenilo ne smije dugo stajati na toplom ni na mrazu.
• Ako dostava ne uspije zbog razloga na vašoj strani (npr. nitko nije na adresi ili je adresa netočna): TODO(vlasnica): pravilo (ponovna dostava i njezin trošak, preuzimanje).
• Oštećena pošiljka: pregledajte pošiljku pri preuzimanju i javite nam se što prije, po mogućnosti s fotografijom. Vaša zakonska prava zbog nedostataka ostaju sačuvana i ako se javite kasnije, u zakonskom roku.

Plaćanje

• Način plaćanja: isključivo platnom karticom, putem usluge Stripe Checkout (Stripe Payments Europe, Limited, Irska). Narudžbu potvrđujete gumbom „Narudžba s obvezom plaćanja”.
• Prihvaćene kartice i načini plaćanja: TODO(vlasnica): npr. Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay, prema postavkama Stripea.
• Kada se tereti: pri plaćanju. Narudžba se smatra zaprimljenom tek nakon uspješnog plaćanja. Potvrdu s sažetkom narudžbe i rokom isporuke šaljemo e-poštom.
• Sigurnost: podatke o kartici unosite izravno kod Stripea. Mi ne vidimo i ne pohranjujemo broj vaše kartice.
• Nije moguće: plaćanje pouzećem, gotovinom pri dostavi, bankovnom uplatom ni plaćanje pri osobnom preuzimanju.
• Valuta: euro (EUR).
• Račun: šaljemo ga e-poštom.
• Povrat novca (raskid, reklamacija): na karticu kojom ste platili.

Cijene

Trgovac je u sustavu PDV-a. Sve cijene uključuju PDV po stopi od 25 %. Cijena vijenca ovisi o proizvodu i veličini (adventski vijenac 79 / 89 / 99 € za 30 / 40 / 50 cm, vijenac za vrata 69 / 79 / 89 €). Zelenilo, boja svijeća, boja mašni i oblik mašne ne mijenjaju cijenu. Cijena dodataka navedena je u konfiguratoru. Prvi odabrani dodatak na vijencu uključen je u ponudu bez doplate, osim ručno pletenih mašni od pamuka (crvena i natur), koje se uvijek naplaćuju 10 €. Troškovi dostave iskazuju se zasebno i naplaćuju se jednom po narudžbi.

Povezani dokumenti

• Opći uvjeti prodaje
• Pravo na jednostrani raskid ugovora

Ovaj tekst je nacrt i ne predstavlja pravni savjet.